La cartera vencida de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucat\u00e1n (Japay) se mantiene a la baja, con apenas un ocho por ciento de usuarios con adeudos o atrasos en el pago de sus recibos, por lo que los habitantes del estado se encuentran entre los m\u00e1s cumplidos y puntuales de todo el pa\u00eds.<\/p>\n
Dicha cifra disminuy\u00f3 en comparaci\u00f3n con la del a\u00f1o pasado, que fue de m\u00e1s del 10 por ciento. Esto es gracias a diversas promociones y a los sorteos de una casa, electrodom\u00e9sticos y art\u00edculos para el hogar que la dependencia efectu\u00f3 durante el mes.<\/p>\n
\u201cComo vemos al iniciar este a\u00f1o, muchos usuarios se acercaron a regularizar su situaci\u00f3n para pagar y ponerse al d\u00eda, ya que de esta manera, adem\u00e1s de contar con el servicio de manera normal, tienen la oportunidad de resultar ser alguno de los afortunados ganadores\u201d, manifest\u00f3 el director de la Japay, Carlos Sobrino Arg\u00e1ez.<\/p>\n
El funcionario resalt\u00f3 que, si bien los sorteos son un incentivo para quienes presentan adeudos, tambi\u00e9n es una manera de premiar a quienes cumplen puntualmente cada bimestre.<\/p>\n
\u201cEs importante que si deben o tienen alg\u00fan atraso, se acerquen con nosotros, ya que por medio de un convenio se les puede realizar un plan de pago que se ajuste a sus posibilidades; de esa manera, se estar\u00edan poniendo al d\u00eda y evitar\u00edan que el costo de su recibo se contin\u00fae elevando por multas o recargos\u201d, acot\u00f3.<\/p>\n
Los motivos de adeudo var\u00edan seg\u00fan cada caso, explic\u00f3, dado que algunas personas olvidan cubrir la cuota de uno o m\u00e1s recibos; otras, no lo hacen porque consideran que el costo de su consumo es elevado, lo que puede ser debido a alguna fuga que no han detectado en su domicilio.<\/p>\n
En este sentido, record\u00f3 que las cuadrillas de trabajadores tienen instrucciones precisas de responder a todos y cada uno de los reportes que llegan a las oficinas de la Japay. \u201cAcuden lo m\u00e1s pronto posible; por lo general, el traslado hacia el lugar es en el momento en que se recibe la queja y la reparaci\u00f3n es inmediata\u201d.<\/p>\n
Agreg\u00f3 que estos equipos saben que deben atender una misma zona y luego continuar en otra, adem\u00e1s de dar prioridad a las fugas mayores o donde haya un mayor n\u00famero de afectados, y as\u00ed contin\u00faan hasta cubrir todas las solicitudes.<\/p>\n
El personal encargado trabaja las 24 horas del d\u00eda durante todo el a\u00f1o, con el objetivo de reparar en cualquier momento alg\u00fan imperfecto que se pueda presentar. El contacto es a trav\u00e9s de las cuentas de Facebook y Twitter de la dependencia; el tel\u00e9fono 930 34 50, extensi\u00f3n 25000, y la p\u00e1gina oficial www.japay.yucatan.gob.mx.<\/p>\n
Al corte de lo que va del 2017, la Junta suma un total de 341 mil 650 usuarios del servicio de agua potable en la entidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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