Ciudadanos calificarán la calidad del transporte público

Mérida, Yucatán, 21 de mayo de 2013.- Con el objetivo de mejorar la calidad del transporte público, a partir de este día se instalarán cuatro módulos de atención ciudadana en la capital yucateca, a través de los cuales se recabarán las sugerencias, opiniones y propuestas de los usuarios de este servicio.

Al atestiguar la puesta en marcha del Centro de Encuesta Pública, instalado en la Plaza Grande, el secretario General de Gobierno, Víctor Caballero Durán, recalcó que dicho proyecto emana de la estrategia de modernización de este rubro, que redundará en un beneficio palpable para toda la población.  

“No solamente se está haciendo una encuesta  o recabando opinión de los que utilizan el transporte público, sino que se está haciendo todo un ejercicio con la población para conocer cuáles son las necesidades de movilidad, aún de aquellos que el día de hoy utilizan el vehículo particular”, indicó.

Acompañado del titular de la Dirección de Transporte estatal (DTEY), Humberto Hevia Jiménez, el funcionario precisó que la intención es que mediante la participación ciudadana, este sistema de movilidad sea más ágil, seguro y de mayor calidad.

“El gran propósito tiene que ver con el apoyo a la  economía de la población, porque en la medida en que utilice  el transporte público dejará  de erogar recursos a través de unidades particulares”, manifestó.

Hevia Jiménez detalló que la encuesta constará de un sencillo cuestionario de cuatro preguntas con respuestas de opción múltiple. De manera general, las interrogantes se enfocarán a conocer la frecuencia de uso, así como las mejoras que podrían tener las unidades.

“La participación ciudadana nos permitirá saber qué requiere el usuario del transporte público. En estos módulos recibiremos las quejas, como lo hacemos a diario a través del 072 y también daremos información sobre la credencial CITUR”, señaló.

Asimismo, próximamente estará en servicio la página de Internet www.transportedecalidad.mx, añadió.

Acompañado del secretario General de Gobierno, Hevia Jiménez saludó al grupo de estudiantes que apoyará al personal de la DTEY en la aplicación de las encuestas. 

Para este fin, habrá módulos permanentes en la plaza principal de esta capital  y en los parques Eulogio Rosado y del barrio de San Juan.  También se pondrá en operación un centro de consulta móvil en las instalaciones del Instituto Tecnológico de Mérida (ITM).

Estos espacios estarán a disposición del público de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.